قامت EA بوضع 21 طلبًا متتاليًا مما أدى إلى خسارة 600 دولار، دون اتباع قاعدة حجم اللوت لطلب واحد في كل مرة 0.01. بعد الاتصال بمدير خدمة العملاء والتأكد من عدم وجود نداء هامش، أكملت EA 21 طلبًا في غضون دقيقة واحدة، تلاها إشعار جماعي يفيد بأن EA كانت تعمل بشكل خاطئ وخارجة عن السيطرة. وبعد بضع دقائق، تكبدت جميع الطلبات الـ 21 خسائر. خسائر في وقت واحد. تم تقديم مطالبة لاسترداد الأموال، ويمكن التحقق من سجلات المعاملات في حساب التداول 300378. في فترة ما بعد الظهر 15.00 بتوقيت بكين، صدر إشعار بإيقاف تشغيل EA، لكنه استمر في وضع الطلبات تلقائيًا. حوالي 20.00 مساءً، بعد أن قمت بتغيير كلمة مرور حساب التداول، كان لا يزال هناك طلبين تم وضعهما بواسطة EA. حاليا، هناك لا يزال هناك أكثر من 450 دولار معرض للخطر مع 200 دولار في خسائر مفتوحة.