संदिग्ध नकली ग्राहक सेवा ने गतिविधियों में भाग लेने के लिए प्रेरित करने के लिए गतिविधियाँ प्रदान कीं, जिससे खाता फ़्रीज़ हो गया और धनराशि निकालने में असमर्थ हो गया।