EA ने 21 लगातार ऑर्डर दिए जिसके परिणामस्वरूप $600 का नुकसान हुआ, और एक-समय-में-एक-ऑर्डर लॉट साइज 0.01 नियम का पालन नहीं किया। ग्राहक सेवा प्रबंधक से संपर्क करने और यह पुष्टि करने के बाद कि कोई मार्जिन कॉल नहीं होगा, EA ने एक मिनट के भीतर 21 ऑर्डर पूरे किए, इसके बाद एक समूह सूचना में कहा गया कि EA खराब हो गया था और नियंत्रण से बाहर था। कुछ मिनटों बाद, सभी 21 ऑर्डर में नुकसान हुआ। नुकसान एक साथ हुए। धनराशि वापस पाने के लिए दावा दायर किया गया था, और लेन-देन रिकॉर्ड के लिए ट्रेडिंग खाता 300378 की जांच की जा सकती है। दोपहर 15.00 बीजिंग समय पर, ईए को बंद करने के लिए एक सूचना जारी की गई थी, लेकिन यह स्वचालित रूप से ऑर्डर देता रहा। शाम के लगभग 20.00 बजे, जब मैंने ट्रेडिंग खाते का पासवर्ड बदला, तब भी ईए द्वारा 2 ऑर्डर दिए गए थे। वर्तमान में, अभी भी $450 से अधिक जोखिम में है और $200 के खुले नुकसान हैं।