Я снял 115 долларов США 7 июня после проведения транзакции вывода средств. В сообщении мне был отправлен рабочий лист, чтобы я снова подтвердил свою личность, сделав селфи с моим удостоверением личности. Я следовал инструкциям, но мне не удалось подтвердить личность в Интернете. Поэтому я связался с колл-центром и сообщил обо всех проблемах. И я отправил селфи с парой удостоверений личности в ответ на билет на мероприятие. Сегодня (9 июня) я снова связался с Live Chat по поводу проблемы. После обращения я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись успешно подтверждена. Менее чем через 10 минут я получил еще одно письмо, в котором говорилось, что моя учетная запись не прошла проверку. Я снова связался с Live Chat, и получил ответ, что я получил уведомление от отдела проверки учетной записи о том, что моя учетная запись была неправильно проверена. Когда я спросил, неправильно ли это, он все равно не может дать ответ. Я уверен, что выполнил все шаги и представил все документы.