Невозможно закрыть ордера EUR/USD-D prime-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Невозможно закрыть ордера EUR/USD

骏骏猪

3-5 года

Непроверенный

Раскрыть

10 июня 2024 года рынок открылся в 5 утра, и на паре EUR/USD произошел разрыв, из-за чего я не смог управлять никакими ордерами на EUR/USD. Я не мог закрыть позиции на уровнях take-profit ни вручную, ни автоматически, хотя мог удалить ожидающие ордера. После 6 утра я все еще не мог оперировать ордерами на EUR/USD. Однако, когда открылся рынок золота, я смог нормально размещать и закрывать ордера. Служба поддержки не отвечала. В то же время я получил доступ к своему реальному счету в IC Markets и не испытывал проблем с размещением или закрытием ордеров на EUR/USD.

Оригинал

无法平仓欧美订单

2024.6.10，一大早5.00开盘，欧美跳空，就无法操作欧美的所有订单，到止盈价位无法平仓，手动也无法平仓，但是可以删除挂单，6.00后还是无法操作欧美订单，黄金开盘了可以正常下单平仓。找客服没回应。同时我去了icmarket的真实账户测试进行操作下单平仓欧美是没问题的。