Служба поддержки платформы EBC не только дружелюбна, но и очень ответственна в решении проблем. В отличие от некоторых платформ, которые просто решают проблему и забывают о ней, они связываются снова, чтобы узнать, как была решена ситуация, что невероятно внимательно. Однажды у меня возникла проблема с деньгами на счету. После обращения в службу поддержки они быстро выяснили причину и обнаружили небольшую системную ошибку, которую оперативно устранили. Я думал, что на этом всё закончилось, но на следующий день они снова связались со мной, чтобы спросить, вернулся ли мой аккаунт в нормальное состояние и есть ли у меня ещё вопросы. Я почувствовал себя по-настоящему ценным клиентом. Такая ответственная позиция действительно внушает уверенность. Торговля неизбежно сталкивается с различными проблемами, но наличие такой ответственной службы поддержки даёт мне спокойствие, без необходимости беспокоиться о том, что проблемы останутся нерешёнными или без внимания.