В прошлую среду, основываясь на данных по инфляции, опубликованных Национальным банком Малайзии, я разместил несколько ордеров по паре EUR/MYR и специально установил уровень тейк-профита на отметке 5.1820. В 15:15 того же дня цена явно поднялась до 5.1850, что должно было спровоцировать фиксацию прибыли, но платформа будто зависла и не закрыла позиции автоматически! Обратившись в службу поддержки за разъяснениями, они в качестве оправдания заявили об "аномальных рыночных колебаниях", мол, "система временно отключила функцию тейк-профита для защиты пользователей", а "в соглашении указано, что платформа не несёт ответственности в такой ситуации". Но что вообще возмутительно — в этот понедельник я попытался вывести средства, однако к пятнице мне сообщили: "обнаружена ошибка в данных банковской карты, отправьте заявку повторно". Я десять раз перепроверил реквизиты — всё было абсолютно верно. Они намеренно затягивали вывод!