ใบสมัครถอนเงินถูกส่งเมื่อวันที่ 26 เมษายนและจากนั้นMexGroup ส่งเงินที่หักกลับไปยังบัญชีซื้อขาย mt4 ในวันที่ 29 เมษายนได้ส่งใบสมัครถอนอีกครั้ง แพลตฟอร์มได้หักเงินและไม่ได้รับการบันทึกบัญชีจนถึงวันนี้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและคอยผลักดันออกไป