ภายในเดือนตุลาคมMultiBank Group เริ่มปฏิเสธที่จะถอน โดยอ้างเหตุผลในการรักษาช่องทางการชำระเงิน หลังจากการบำรุงรักษาเสร็จสิ้น ก็ยังล่าช้าด้วยเหตุผลหลายประการ ในวันที่ 15 พฤศจิกายน การถอนเงินทั้งหมดจะถูกส่งกลับไปยัง MT4 จากนั้นจะต้องเป็นบัตรธนาคารในประเทศเนื่องจากการถอนเป็นดอลลาร์สหรัฐ ล้วนเป็นวิธีที่เป็นไปได้ในการไม่ถอนเงิน