ฉันถูกแนะนำให้มาเปิดบัญชีบนแพลตฟอร์มนี้เมื่อไม่กี่วันก่อนและทำการซื้อขายเพียงสามครั้ง ในวันที่ 18 กรกฎาคม ฉันเปิดออเดอร์ซื้อทองคำจำนวน 1.5 ล็อตและปิดออเดอร์ 0.5 ล็อตในวันเดียวกันที่ราคาปกติ 3354 แต่ในวันที่ 22 เมื่อฉันปิดออเดอร์ที่เหลืออีก 0.5 ล็อตในสองการทำรายการแยกกัน ฉันสังเกตเห็นว่ามีการเลื่อนราคาอย่างจงใจเกิน 20 ดอลลาร์ในราคาที่เสนอ โดยราคาปิดเฉลี่ยสุดท้ายอยู่ที่ 3388 ในขณะที่ราคาตลาดจริงในเวลานั้นคือ 3427! กราฟแสดงให้เห็นชัดเจนถึงสามจุดเวลาที่ปิดออเดอร์และราคาที่สอดคล้องกัน โดยราคาปิดเฉลี่ยควรจะเป็น 3402! เมื่อฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาขอให้ฉันส่งตั๋วปัญหา หลังจากส่งตั๋วไม่นาน ฉันได้รับอีเมลอ้างว่าฉันละเมิดกฎและหักเงินจากบัญชีของฉันอย่างไม่เป็นธรรม แพลตฟอร์มเล็กๆ ที่ไม่โปร่งใสนี้ไม่สามารถรับมือกับความสูญเสียได้ ไม่เพียงแต่พวกเขาเลื่อนราคาอย่างจงใจเพื่อลดกำไรของฉันลง 2000 ดอลลาร์ แต่ยังหาข้ออ้างเพื่อหักกำไรที่เหลือทั้งหมด พวกเขาแค่ไม่ยอมให้ลูกค้าถอนเงินที่ได้มา! อยู่ให้ห่างจากแพลตฟอร์มใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนได้!