ภายในระยะเวลาบริการของเว็บไซต์ทางการ ไม่มีการตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้าเป็นเวลา 3 ชั่วโมง (ดูรายละเอียดในเนื้อหา)-OEXN-การเปิดเผย-WikiFX

แอปที่รวมข้อมูลโบรกเกอร์ทั่วโลกไว้ที่เดียว

WikiFX

ค้นหานายหน้า

ภาษาไทย

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

หน้าแรก

โบรกเกอร์

VPS

News

รายละเอียดการเปิดเผย -

ภายในระยะเวลาบริการของเว็บไซต์ทางการ ไม่มีการตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้าเป็นเวลา 3 ชั่วโมง (ดูรายละเอียดในเนื้อหา)

肯尼

3-5ปี

ไม่ได้รับการยืนยัน

เฉลี่ย

2025.07.25(วันศุกร์) เวลาประมาณ 21:00 น. ตามเวลาไต้หวัน ได้ส่งอีเมลสอบถามไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ OEXN ผ่านไปแล้วกว่า 3 ชั่วโมง แต่ยังไม่มีใครตอบกลับ บนเว็บไซต์ของบริษัทระบุว่าเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือ 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ผ่านไปแล้ว 3 ชั่วโมงก็ยังไม่มีคำตอบ กรุณาดูไฟล์แนบเพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม

ดั้งเดิม

官網客服時間範圍內3小時無客服回應(祥見內文)

2025.07.25(星期五)台灣時間晚上9點左右發信詢問OEXN客服，過了3個多小時依然無人回應，該公司網頁上寫客服時間為每週7天24小時但過了3個小時了還是無人回覆，詳看附件。

ตอบกลับจากOEXNทางการ

เรียนลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ และเราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความล่าช้าในการตอบกลับที่คุณประสบในวันที่ 25 กรกฎาคม แม้ว่าเราจะพยายามให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่บางครั้งอาจมีความล่าช้าเกิดขึ้นได้ในช่วงที่มีคำถามเข้ามามากกว่าปกติ อย่างไรก็ตาม การรอคอยนานกว่า 3 ชั่วโมงไม่ใช่มาตรฐานที่เราตั้งเป้าหมายไว้ เราได้ทำการบันทึกเรื่องนี้ไว้ภายในเพื่อให้มั่นใจว่าการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอีก ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราทำงานได้ดีขึ้น และเราขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ ด้วยความนับถือ ทีม OEXN GROUP

ดั้งเดิม

Dear customer, Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for the delayed response you experienced on July 25. While we strive to offer 24/7 support, occasional delays may occur during unexpected surges in inquiries. That said, waiting over 3 hours is certainly not the standard we aim for. We’ve flagged this internally to ensure our support responsiveness is further improved. Your feedback helps us do better, and we appreciate your patience and understanding. Best regards, OEXN GROUP Team