วันพฤหัสบดีที่ผ่านมา วันที่ 2 เมษายน ก่อนเปิดตลาด ฉันมีคำสั่งขายเงินคำ 0.3 ล็อต และคำสั่งซื้อเงินคำ 0.3 ล็อต บัญชีของฉันอยู่ในสถานะล็อกตำแหน่ง ตามหลักการแล้ว เมื่อล็อกตำแหน่งแล้ว จะไม่ใช้มาร์จิ้น!!! และเมื่อฉันล็อกตำแหน่งแล้ว จะไม่ได้รับผลกระทบจากความผันผวนของตลาด!!! แต่ผลลัพธ์คือ AXI โดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน ได้ปิดตำแหน่งแต่ละตำแหน่งในราคาที่แย่มาก คำสั่งซื้อเงินคำ 0.3 ล็อต และคำสั่งขายเงินคำ 0.3 ล็อต ไม่มีคำสั่งใดทำกำไรเลย ทั้งหมดขาดทุน!!! การปิดบัญชีของลูกค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย!!! ก่อนเปิดตลาด บัญชีของฉันอยู่ในสถานะล็อกตำแหน่ง มีเงินยอดคงเหลือที่ใช้ได้อย่างอิสระ 1,200 ดอลลาร์ หลังจากเปิดตลาด เนื่องจากการดำเนินการปิดตำแหน่งหลายครั้งของ AXI โดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน ยอดคงเหลือของฉันกลายเป็น -200 ดอลลาร์!!! ฉันโกรธมากในตอนนั้น ฉันร้องเรียนไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ AXI ให้พวกเขาชดใช้เงิน แล้วฝ่ายบริการลูกค้าตอบกลับมาว่า เนื่องจากความผันผวนของตลาดทำให้มาร์จิ้นเปลี่ยนแปลงและนำไปสู่การถูกปิดบังคับ ฉันยิ่งโกรธมากขึ้น ฉันบอกว่า Axi อย่าใช้ข้ออ้างว่า "มาร์จิ้นไม่เพียงพอต้องปิดบังคับ" มาบิดเบือนประเด็นบ่อยๆ!!! คุณคิดว่าคนบนโลกนี้ไม่เคยเรียนคณิตศาสตร์หรือ?! ข้อแรก การล็อกตำแหน่งไม่ใช้มาร์จิ้น ถึงแม้จะยังใช้บ้างแต่น้อยมากๆ ข้อสอง เมื่อล็อกตำแหน่งแล้ว มาร์จิ้นจะยังได้รับผลกระทบจากความผันผวนของตลาดได้อย่างไร?! มาร์จิ้นที่ใช้ไม่ถึงหนึ่งร้อยดอลลาร์ และในสถานะล็อกตำแหน่ง มาร์จิ้นเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับผลกระทบจากตลาด! ในตอนนั้นฉันมีเงินที่ใช้ได้อย่างอิสระหนึ่งพันสองร้อยดอลลาร์ เป็นไปได้อย่างไรที่จะถึงขั้นถูกปิดบังคับ?! เปรียบเสมือน คุณไปธนาคารทำธุรกรรมการฝากเงิน ฝากเงิน 1,200 ดอลลาร์ แต่ธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 1,400 ดอลลาร์จากคุณ นี่ไม่ใช่เรื่องไร้สาระหรือ? สิ่งนี้สมเหตุสมผลและถูกกฎหมายหรือ? ฉันรู้ว่า AXI บางครั้งสลิปเพจก็สูงเกินจริง แต่ไม่ว่า สลิปเพจจะสูงเกินจริงแค่ไหน ก็เป็นไปไม่ได้ที่ในสถานการณ์ที่ฉันล็อกตำแหน่งแล้ว มาร์จิ้นที่ใช้ไม่เกิน 100 ดอลลาร์ และมีเงินยอดคงเหลือที่ใช้ได้อย่างอิสระ 1,200 ดอลลาร์ จะถูกปิดบังคับทีละตำแหน่งในราคาที่ไม่ดี ขาดทุนทีละตำแหน่ง! และเป็นการปิดตำแหน่งในราคาที่ไม่ดีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้า!! ฉันขอเรียกร้องค่าชดเชย