میرا کھاتہ کھولنے والا نام ژاؤ شیاؤ لان ہے۔ 21 دسمبر کو میری اپنی غلطی کی وجہ سے اکاؤنٹ نمبر غلط بھر دیا گیا تھا، جس کی وجہ سے رقم نکالنا ممکن نہیں تھا۔ اس وقت میں نے اکاؤنٹ نمبر تبدیل کرنے کی درخواست کی تھی، کسٹمر سروس نے کہا تھا کہ 3-5 دن لگیں گے، پانچ دن گزر گئے ہیں، کوئی خبر نہیں۔ ہسپتال میں بچہ علاج کے اخراجات کا انتظار کر رہا ہے، مدد کے لیے کوئی راستہ نہیں