جو پہلے کافی رقم نہ ہونے کا الزام لگاتے رہے، اب وہ مجھ سے مزید سرمایہ کاری کا مطالبہ کر رہے ہیں۔ جب میں نے بہت زیادہ منافع حاصل کیا، تو انہوں نے فوری طور پر میری پوزیشن بند کرنے سے روک دیا اور مزید ٹریڈنگ کی اجازت نہ دی۔ یہاں تک کہ میری پوزیشن مکمل ختم ہو گئی۔ میں نے فوری طور پر کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، لیکن فون نہیں مل سکا، صرف میسج کے ذریعے رابطہ کر سکا۔ جب میں نے پوچھا کہ مجھے ٹریڈنگ سے زبردستی روکا گیا ہے، تو انہوں نے کوئی مناسب وجہ نہیں بتائی اور مجھے بتایا کہ 'سسٹم میں کوئی مسئلہ نہیں دکھائی دیتا، جب ٹریڈنگ سسٹم خودکار طور پر لاک ہو جاتا ہے، اس کا مطلب ہے کہ اکاؤنٹ کی پیشگی ادائیگی کی شرح ایک خاص فیصد سے کم ہے'۔ لیکن میری نیٹ ویلیو اور پیشگی ادائیگی کی شرح مثبت تھی۔ کسٹمر سروس تقریباً ایک گھنٹے تک میری بات کو ٹالتا رہا، کوئی مناسب وجہ نہیں بتائی اور میری پوزیشن دوبارہ مکمل ختم ہو گئی۔ میں نے دیکھا کہ بہت سے متاثرین اس کمپنی سے بار بار سرمایہ کاری کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں اور رقم واپس نہیں لے سکتے۔