میرا Yescom Financial Limited کے پلیٹ فارم پر MT5 اکاؤنٹ نمبر 5015213 کھلا ہوا ہے۔ فی الحال اکاؤنٹ میں بیلنس $4231.88 ہے، میں نے رقم نکالنے کا آرڈر دیا ہے لیکن پلیٹ فارم نے ابھی تک اسے منظور نہیں کیا۔ میں نے 19/05/2023 سے 22/05/2023 تک $4000 نکالنے کا آرڈر دیا تھا، جسے میں نے منسوخ کر دیا۔ 22/05/2023 کو میں نے $4000 اور $200 نکالنے کے دو نئے آرڈر بنائے، لیکن 23/05/2023 تک بھی انہیں منظور نہیں کیا گیا۔ اس وقت میں نے سپورٹ سے رابطہ کیا، لیکن اس کے بعد میرے آرڈرز منظور ہونے کی بجائے منسوخ کر دیے گئے، حالانکہ میں نے ان دونوں نکالنے کے آرڈرز کو منسوخ نہیں کیا تھا۔ میں نے اپنے اکاؤنٹ کا پاسورڈ تبدیل کیا، پھر ایک شخص نے جو خود کو اکاؤنٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کا کہتا ہے، مجھے بتایا کہ میرا اکاؤنٹ 15 دن کے لیے بلاک کر دیا گیا ہے کیونکہ میں نے پاسورڈ لیک کر دیا ہے یا کسی دوسرے ڈیوائس سے لاگ ان کیا ہے۔ میں اس بات کی تصدیق کرتا ہوں کہ میں نے اپنا پاسورڈ کسی کو نہیں دیا اور نہ ہی کسی دوسرے ڈیوائس سے لاگ ان کیا ہے۔ کئی بار رقم نکالنے کے آرڈر بنانے کے باوجود بھی پلیٹ فارم نے انہیں منظور نہیں کیا۔ میں امید کرتا ہوں کہ پلیٹ فارم میرا رقم نکالنے کا آرڈر منظور کرنے میں میری مدد کرے گا۔