میں نے ورچوئل کرنسی کے ذریعے فنڈز جمع کیا تھا، ان کے فنڈز جمع کرنے کے صفحے پر یہ نہیں بتایا گیا تھا کہ کس نیٹ ورک چینل سے کرنا ہے، صرف ایک QR کوڈ اور اکاؤنٹ نمبر موجود تھا۔ میں QR کوڈ کے ذریعے ادائیگی کر دی۔ انہوں نے اس نیٹ ورک کو اپنے سسٹم میں شامل نہ کرنے کی وجہ سے، فنڈز جمع نہیں کیا اور واپس نہیں لوٹائے۔ میں نے OKX کے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، کسٹمر سروس نے بتایا کہ ایسی صورت میں فنڈز ان کے اکاؤنٹ میں آ جاتے ہیں، صرف انفارمیشن کی اطلاع نہیں ہوتی۔ اس وقت کے جوابی ای میل کے مطابق، انہوں نے اصل میں فنڈز وصول کر لیا تھا، بعد میں انکار کر دیا۔ یہ بے حد غیر معقول ہے