SOOLIKE بروکر نے 1000 ڈالر پر 150 ڈالر بونس دے کر کلائنٹ کو اپنے پلیٹ فارم پر ٹریڈنگ کے لیے راغب کیا۔ ٹریڈنگ کے بعد، نکاسی کے لیے اچانک بہت سارے نئے قواعد سامنے آئے، جیسے کہ 7 لات تک ٹریڈنگ مکمل کیے بغیر رقم نہیں نکالی جا سکتی (پہلے اس کی کوئی وضاحت نہیں تھی)۔ میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں مئی کے بعد ذاتی وجوہات کی بنا پر ٹریڈنگ بند کر دی، اور اکاؤنٹ میں تقریباً 950 ڈالر باقی تھے۔ 21 اگست کو لاگ ان ہونے پر معلوم ہوا کہ 20 اگست کو پلیٹ فارم نے میرے اکاؤنٹ میں خود سے ٹریڈنگ کر کے 864 ڈالر کا نقصان کر دیا۔ پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس اور ایجنٹوں سے پوچھنے پر سب نے ذمہ داری سے انکار کر دیا اور ایک دوسرے پر ڈال دیا۔ بعد میں میں نے اس ٹریڈ کا ریکارڈ چیک کیا اور بروکر سے سوال کیا: اس دن پورے دن اتنی زیادہ اتار چڑھاؤ نہیں تھا، تو ایک ہی ٹریڈ میں 864 ڈالر کا نقصان کیسے ہو سکتا ہے؟ اس کے بعد بروکر نے بیک اینڈ میں میرے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی معلومات خود سے تبدیل کر دیں۔