میرا اکاؤنٹ (CR5427736) جولائی 2024 میں جھوٹے فراڈ کے الزامات کے ساتھ غیر فعال کر دیا گیا تھا۔ اگست 2024 میں، ڈیریویٹو نے میری رضامندی کے بغیر یکطرفہ طور پر 26,455 امریکی ڈالر واپس لے لیے اور فنڈز کو ایک SVG Wallet میں منتقل کر دیا۔ 13 ماہ کی تاخیر، بار بار کے بہانے، اور غیر ضروری دستاویزات (بشمول 23 اگست 2025 کو آمدنی ٹیکس ریٹرن) جمع کروانے کے لیے دباؤ کے بعد، ڈیریویٹو نے بالآخر یکم ستمبر 2025 کو رقم کی واپسی کا عمل مکمل کیا — لیکن صرف اس وقت جب میں نے ریگولیٹرز (LFSA, ایم ایف ایس اے، بی وی آئی ایف ایس سی، ایف ایس سی ماریشس، ایس وی جی ایف ایس اے، ایس سی اے دبئی) سے رابطہ کیا۔ مالی نقصانات، ضائع ہونے والے ٹریڈنگ کے مواقع، طبی اخراجات، اور ساکھ کو پہنچنے والے نقصان کا معاوضہ ابھی تک طے نہیں ہوا ہے۔ ڈیریویٹو نے تحفظ، شکایت کے حل، اور شفافیت کے اپنے ہی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے۔ کلائنٹس کو خبردار کیا جانا چاہیے کہ "سب سے زیادہ شفاف Broker" کا ایوارڈ گمراہ کن ہے جب رقم کی واپسی اور تلافی صرف ریگولیٹری دباؤ کے تحت ہی آتی ہے۔