جب میں FxPro، پلیٹ فارم استعمال کر رہا ہوں تو یہ اچھا ہے، Spread سب اچھے ہیں۔ لیکن جب میں واپسی کی درخواست کرنے کی کوشش کرتا ہوں، تو وہ بغیر کسی وجہ بتائے مسترد کرتے رہتے ہیں۔ میں نے سپورٹ ای میل کو بھی ای میل کیا ہے، 3 دن سے زیادہ کا کوئی جواب نہیں ہے، وہ کہتے رہتے ہیں کہ میرے پاس کچھ دستاویزات کی کمی ہے، اور مجھے نہیں بتاتے کہ وہ کیا ہے۔ حالانکہ میں نے فون کی ملکیت کا ثبوت جمع کرایا ہے، وہ مجھے call کرنے کی کوشش بھی نہیں کرتے تاکہ verification میں واپسی کی درخواست کر سکوں۔ میں لائیو چیٹ میں کسی کو بھی اپنی مدد کرتے نہیں پاتا، وہ مجھے انتظار کرنے کو کہتے رہتے ہیں۔