Kính gửi Quý khách hàng, Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu trải nghiệm của quý khách với dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi chưa đáp ứng được kỳ vọng. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi luôn coi trọng mọi phản hồi và không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu có bất kỳ vấn đề cụ thể nào chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách hoặc nếu quý khách có bất kỳ đề xuất nào, chúng tôi rất mong nhận được. Sự hài lòng của quý khách là điều vô cùng quan trọng đối với chúng tôi.