Môi trường giao dịch của nền tảng rất không ổn định. Tôi đã đăng ký nạp tiền vào ngày 23 tháng 7. Sàn giao dịch thông báo qua email rằng tôi phải nộp thuế thu nhập trước ngày 29 tháng 7. Họ gửi một thư khác thông báo rằng tôi phải thanh toán toàn bộ trong vòng 48 giờ, nếu không họ sẽ kiện tôi và báo cáo việc trốn thuế. Trước khi nộp thuế vào ngày 28 tháng 7, tôi đã xác nhận nhiều lần liệu có thể rút tiền sau khi thanh toán đầy đủ hay không. Bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận rằng tôi có thể rút tiền. Sau khi nhận được xác nhận từ bộ phận chăm sóc khách hàng, họ yêu cầu tôi chờ 1-3 ngày để nhận biên lai. Ngày 1 tháng 8, sàn giao dịch gửi thư thông báo rằng tôi chưa thanh toán 13,000 U và phải tự thanh toán. Do đó, 13,000 U đã bị phong tỏa. Đây là một vụ cướp. Họ đã không giải thích ngay từ đầu rằng phải là cùng một tài khoản. Hơn nữa, khi tôi chụp màn hình và gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, họ đáng lẽ phải kiểm tra ID và thông báo rằng không có vấn đề gì. Tôi thực sự không thể chấp nhận WELTRADE. Nền tảng này giống như một cái hố lớn. Tôi bị mắc kẹt trong đó một cách đau đớn và chịu đựng cực kỳ khổ sở.