Tôi đã sử dụng Monaxa được một thời gian và nhìn chung trải nghiệm của tôi khá tốt. Nền tảng dễ sử dụng, chênh lệch giá cạnh tranh và có sự đa dạng tốt về các công cụ giao dịch — điều mà cả trader mới và có kinh nghiệm đều đánh giá cao. Việc thực hiện giao dịch thường diễn ra suôn sẻ, và tôi chưa gặp vấn đề lớn nào với nạp/rút tiền. Tuy nhiên, có một khía cạnh cần cải thiện là hỗ trợ khách hàng. Vào giờ cao điểm, phản hồi có thể bị chậm trễ, điều này khá bực bội, đặc biệt khi bạn cần hỗ trợ nhanh trong bối cảnh thị trường biến động. Thị trường nhanh chóng. Vì nền tảng trung gian đang phát triển rõ rệt, việc cung cấp hỗ trợ nhanh hơn và phản hồi tốt hơn có thể tạo ra sự khác biệt lớn. Sẽ thật tuyệt nếu Monaxa mở rộng đội ngũ hỗ trợ của mình, có thể cung cấp tùy chọn trò chuyện trực tiếp nhanh hơn, tốt nhất là bằng nhiều ngôn ngữ. Những cải tiến đơn giản như vậy có thể nâng cao niềm tin và nâng trải nghiệm người dùng lên một tầm cao mới👨‍💻