Số tiền liên quan: 7340,15 USD (tài khoản 5340,15 + ví 2000) I. Nền tảng không cung cấp chứng cứ, kết luận không có bất kỳ căn cứ nào Nền tảng xác định tài khoản "vi phạm hoàn toàn\" và trừ toàn bộ số tiền, nhưng trong suốt quá trình không cung cấp: điều khoản cụ thể bị vi phạm, mã đơn hàng vi phạm, bằng chứng kỹ thuật như chênh lệch giá chậm hay giao dịch chênh lệch. Theo quy tắc chứng cứ tài chính, yêu cầu khách hàng hưởng lợi bất chính thì nền tảng phải chịu trách nhiệm chứng minh đầy đủ. Nền tảng không có căn cứ điều khoản, không có chứng cứ đơn hàng, không có hỗ trợ kỹ thuật, trực tiếp tịch thu vốn và lợi nhuận, vi phạm nghiêm trọng công bằng thủ tục và nguyên tắc hợp đồng. II. Chiến lược giao dịch tuân thủ, thuộc giao dịch xu hướng tiêu chuẩn ngành Tôi sử dụng EA thực hiện chiến lược giao dịch xu hướng đột phá: đặt lệnh chờ đột phá ở các vùng hỗ trợ/kháng cự quan trọng, khi thị trường kích hoạt thì nắm giữ một chiều theo xu hướng, kèm theo chốt lời/cắt lỗ tiêu chuẩn và chốt lời động hòa vốn, lệnh chờ chưa khớp tự động hủy. Toàn bộ quy trình không có giao dịch hai chiều chốt vị thế, không có giao dịch chênh lệch, không có chớp giá mili giây. Chiến lược này được sử dụng lâu dài tại nhiều sàn môi giới có giấy phép như XM, TMGM, chưa từng bị xác định vi phạm, khác biệt hoàn toàn với giao dịch chênh lệch. III. Lịch sử giao dịch và lịch sử rút tiền chứng minh đầy đủ tính tuân thủ Từ ngày 1/3/2026 đến 1/4/2026, giao dịch chủ yếu là Vàng London, tổng khối lượng giao dịch 11,55 lot, thời gian nắm giữ từ vài phút đến vài giờ, không có đặc điểm giao dịch chênh lệch cực ngắn, tất cả đều giao dịch xu hướng cùng chiều, không có bất kỳ giao dịch chốt vị thế hai chiều. Trong thời gian đó, bốn lần rút tiền đều được thông qua kiểm soát rủi ro và thành công vào tài khoản. Nếu tài khoản vi phạm nghiêm trọng, không thể nhiều lần vượt qua kiểm tra kiểm soát rủi ro chính thức. IV. Xử lý của nền tảng mâu thuẫn, thủ tục bất công nghiêm trọng Ngày 30/3, lệnh rút 3000 USD được chấp thuận nhưng chưa vào tài khoản, tài khoản bị hạn chế; ngày 2/4, sau khi gửi hồ sơ, nền tảng xác nhận không vi phạm và mở khóa; ngày 3/4, lệnh rút tiếp theo bị từ chối vô lý; ngày 7/4, tài khoản bị phong tỏa trực tiếp. Từ đầu tháng 4 đến nay gần hai tháng, nền tảng không có phản hồi hiệu quả. Hàng ngày tôi liên hệ quản lý khách hàng, nền tảng luôn trì hoãn với lý do \"đang xử lý\". Cho đến ngày 11/5, sau hơn một tháng thúc giục, mới đưa ra một thông báo \"vi phạm" mơ hồ không có căn cứ. Cùng một tài khoản, cùng một chiến lược, nền tảng trước cho phép tuân thủ, sau phủ nhận hoàn toàn, không có bất kỳ lý do hợp lý nào. Hai tháng, không phản hồi, không bằng chứng, không giải thích. Nền tảng dùng sự trì hoãn thay thế xử lý, dùng im lặng trốn tránh trách nhiệm chứng minh, dùng một kết luận mơ hồ cố gắng hợp pháp hóa việc chiếm đoạt bất hợp pháp vốn của khách hàng. Đây không phải kiểm soát rủi ro, mà là sự quỵt nợ trắng trợn.