أودعتُ أموالاً في FXClearing (FXCL Markets Ltd.) ووُضعتُ تحت حساب مُدار تُديره شركة Tech-RMS (RMS Technologies Ltd.)، بصفتها مدير الحسابات الرئيسي. بعد مراجعة التقييمات وخلفية الشركة، واكتشاف عدم الرد على رسائلي الإلكترونية، قدّمتُ عدة طلبات رسمية لإلغاء الحساب - كما هو مسموح به بوضوح في اتفاقية التوكيل الرسمي المحدود الموقعة - لكن FXClearing لم تُجب. يتجاهلون جميع قنوات الدعم تمامًا: * رسائلهم الإلكترونية الرسمية (support@fxclearing.com، info@fxclearing.com) لا تردّ أبدًا. * الدردشة المباشرة غير متصلة بالإنترنت دائمًا. * لا يوجد خط ساخن أو رقم هاتف يعمل. * في هذه الأثناء، تواصل Tech-RMS الاتصال بي باستخدام أرقام عشوائية لا يمكن تتبعها. * لقد أرسلتُ بالفعل لقطات شاشة لبند الإلغاء ومحاولات سحب متعددة، لكنهم ما زالوا يرفضون.يبدو الأمر وكأنه مخطط مُدبّر لحجز أموال العميل، بينما يُلقي اللوم على الوسيط و"الوكيل" الوهمي.