Sehr geehrter Kunde, nach den Weihnachtsfeiertagen ist die Liquidität auf den Edelmetallmärkten noch immer relativ gering, was zu einer verringerten Häufigkeit der Preisaktualisierungen und unzureichender Tiefe der Kauf- und Verkaufsangebote führt. In der Eröffnungsphase können daher Preisunterschiede oder starke Schwankungen auftreten. Die daraus resultierenden Slippages sind ein normales Marktphänomen in der Zeit um Feiertage und kein Systemfehler oder menschliches Eingreifen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Die Plattform hat die betroffenen Aufträge gemäß der Stop-Loss-Preise (S/L) angepasst, um die Fairness des Handels und das Kundenerlebnis zu gewährleisten. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Online-Kundenservice wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.