¡Estoy tan furioso con UltimaMarkets! Necesitaba mi dinero urgentemente, pero el proceso de aprobación es una locura. Primero dijeron que la foto de mi identificación estaba borrosa, así que tuve que retomarla tres veces antes de que fuera aprobada. Luego pidieron estados de cuenta bancarios, que ya había enviado cuando abrí la cuenta, pero el servicio al cliente dijo que "las actualizaciones del sistema requieren una nueva aprobación". Este ir y venir duró cinco días. Finalmente, fue aprobado, pero dijeron "mantenimiento del proceso de retiro" y tuve que esperar tres días hábiles. Después de una semana, mi dinero aún no había llegado. Llamé al servicio al cliente, pero seguían diciéndome que "tuviera paciencia", y luego dejaron de responder. Inexplicablemente, me cobraron una "tarifa de procesamiento acelerado" de $200. ¡Esto es un robo total! De principio a fin, el servicio al cliente nunca resolvió mi problema y solo ofreció retórica vacía. ¡Nunca más los usaré!