Mahigit sampung araw na ang nakalipas mula nang isumite ang kahilingan sa pag-withdraw, at para sa ilan, kahit dalawampung araw nang hindi dumarating ang mga pondo. Sa tuwing tatanungin namin ang serbisyo sa customer, ang status ay palaging 'sa ilalim ng pinansiyal na pagproseso.' Ang kanilang mga tugon ay walang hanggan: 'Ipinaalam namin sa finance team ang iyong sitwasyon at hinikayat silang iproseso ang iyong withdrawal sa lalong madaling panahon,' 'Mangyaring makatiyak, ang iyong kahilingan sa pag-withdraw ay hahawakan sa lalong madaling panahon,' 'Matiyagang maghintay.' Gayunpaman, sa bawat pagdaan ng araw ng paghihintay, ang pagkabalisa ay tumataas na parang walang humpay na tubig. Kapag pinili ang platform na ito sa una, ang pangako ng 'mabilis na paglilipat' ay isang mahalagang kadahilanan. Ngayon, ang pangakong iyon ay naglaho na, at ang pakiramdam na wala nang makukuhang sagot ay talagang kakila-kilabot. Bawat pag-refresh ng page ng account, bawat check ng bank statement, nagdudulot lamang ng pagkabigo. Ang seguridad ng pondo ay ang baseline, ang kahusayan sa pag-withdraw ang garantiya—ngunit ngayon, kahit na ang pinakapangunahing oras ng pagdating ay naging isang kawalan ng katiyakan.