Ang broker na ito ay nag-sara ng aking mga trades nang walang pahintulot ko, na nagdulot ng malubhang pagkalugi na $9,500. Nakipag-ugnayan ako kay Sam, ang system manager ng kumpanya, na nagpaliwanag na awtomatikong isinara ng sistema ang mga trades at sinubukang ipasa ang responsibilidad sa iba. Isang buong buwan ko nang sinusubukan na makipag-ayos sa kanila nang maayos upang malutas ang isyu, ngunit wala pa akong natatanggap na tugon o opisyal na paliwanag hanggang ngayon. Naitala rin ang mga voice recording at video. Ang ganitong pag-uugali ay nagpapakita ng kawalan ng propesyonalismo, isang malinaw na paglabag sa patas na mga tuntunin sa trading, malinaw na pagsasamantala sa pondo ng customer, at nangangailangan ng agarang imbestigasyon at kumpletong pagbabalik ng aking mga karapatan sa pananalapi nang walang pagkaantala.