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FX7239430632
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J'ai un niveau de confiance modéré envers EBC. Savoir qu'elle est réglementée et que mes fonds sont en sécurité est important. Mais je doute parfois de ses données ; ses cotations ont deux secondes de retard par rapport à celles de la plateforme de mon ami.

Articles originaux

I have a moderate level of trust in EBC. Knowing it's regulated and that my funds are safe is important. But I sometimes doubt its data; its quotes are two seconds slower than those on my friend's platform.

Two days ago

L'Indonésie

Réponse officielle de EBC

Cher Client Privilégié, Nous vous remercions pour vos commentaires et pour la confiance que vous accordez à EBC. Nous sommes ravis d'apprendre que notre statut réglementaire et la sécurité des fonds vous inspirent confiance en notre plateforme. Concernant votre inquiétude relative à la vitesse des cotations, veuillez noter que de légères différences dans le timing des cotations peuvent survenir en raison des variations dans les flux de données, les emplacements des serveurs et les structures des fournisseurs de liquidité entre les différentes plateformes. Chez EBC, nous nous efforçons de maintenir un environnement de trading rapide et stable en collaborant avec des fournisseurs de liquidité de premier ordre et en utilisant une infrastructure avancée. Cependant, si vous continuez à constater des retards ou des irrégularités significatifs, nous apprécierions que vous nous fournissiez des exemples précis ou des captures d'écran. Notre équipe technique se fera un plaisir d'approfondir l'enquête et de s'assurer que tout fonctionne comme prévu. Nous apprécions votre soutien continu et sommes à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement, L'Équipe d'Assistance Clientèle d'EBC

Articles originaux

Dear Valued Client, Thank you for your feedback and for placing your trust in EBC. We're glad to hear that our regulatory status and fund security give you confidence in our platform. Regarding your concern about quote speed, please note that slight differences in quote timing can occur due to variations in data feeds, server locations, and liquidity provider structures across different platforms. At EBC, we strive to maintain a fast and stable trading environment by working with top-tier liquidity providers and using advanced infrastructure. However, if you continue to notice significant delays or irregularities, we would appreciate it if you could provide specific examples or screenshots. Our technical team will be happy to investigate further and ensure everything is functioning as expected. We value your continued support and are here to assist with any other questions or concerns you may have. Best regards, EBC Customer Support Team

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