J'ai utilisé Herofx d'août 2023 au 31 décembre 2023. En tant que client américain, si je devais choisir un courtier non réglementé, ce serait Herofx. Ils ont récemment arrêté de prendre des clients américains et j'avais un compte avant cela, ils ont donc dit que je ne serais pas affecté. Il y a toujours une possibilité que quelque chose de défavorable se produise et ils l'utilisent comme munition pour se disputer. Je n'aime pas être aussi désavantagé par rapport à mon courtier, j'ai donc décidé de me retirer il y a 3 jours. Mes dépôts étaient en Eth et ils étaient toujours sur mon compte de trading en quelques minutes. Les retraits sont la partie importante. J'ai eu un total de 3 500 $ de dépôts et 288 $ de retraits. La facilité de retrait est-elle due au fait que j’ai perdu de l’argent globalement ? C'est quelque chose auquel je ne peux pas répondre avec certitude. Mon retrait a pris 3 jours via Eth et j'ai reçu 269 $ sur mon total de 288 $, soit 8 % de perte. Herofx a décidé de mettre à jour ses serveurs et son CRM et cette mise à jour a bloqué tout le monde hors de ses comptes de trading du 7 décembre au 29 décembre. Après 22 jours et aucune communication même après la reprise des serveurs, j'ai envoyé un message au support car je ne pouvais pas me connecter à mon ancien compte de trading. sur mobile mais je pourrais sur PC. On dirait qu'ils utilisaient une faille dans la licence Metatrader qui n'accepte plus les courtiers non réglementés. Tout autour est trop sommaire pour moi. Le compte de spreads bruts avait moins de 1 pip sur les paires de devises et 0,6 à 3 pips sur l'or. Les commissions sont très élevées, à 16 $ par lot. 2 étoiles trop élevées basées sur des commissions et des frais élevés, des événements commerciaux sommaires, l'absence de régulateurs et des retraits lents.