अब मैं अधिकतम ग्राहक सेवा कर्मियों और एजेंटों से संपर्क नहीं कर सकता। जब मैंने वीचैट और क्यूक्यू के माध्यम से एजेंट से संपर्क किया, तो मुझे कोई जवाब नहीं मिला। मैंने एवेंजर्स पर एक खाता खोला, लेकिन समस्या से पता चलने पर यह संपर्क से बाहर है।

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हांग कांग2019-05-13

MAX की वेबसाइट लॉग इन नहीं कर सकी, और खाता अक्षम कर दिया गया था। क्या यह अनुपस्थित था? ग्राहक सेवा और एजेंट दोनों संपर्क से बाहर हैं।

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हांग कांग2019-05-12

मैं कई बार पीछे हटने में नाकाम रहा। उन्होंने हमेशा मुझे बताया कि अनुरोध का ऑडिट किया जा रहा है। अब उन्होंने हमें ईमेल भेजते हुए कहा कि उन्होंने चीनी बाजार छोड़ दिया है।

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हांग कांग2019-05-10

मैं अब इस प्लेटफ़ॉर्म पर वापस नहीं आ सकता। उन्होंने कहा कि अनुरोध का ऑडिट किया जा रहा है। लेकिन यह दिन हो गया है। अब उन्होंने हमें ईमेल भेजते हुए कहा कि उन्होंने चीनी बाजार छोड़ दिया है।

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हांग कांग2019-05-10

मैंने $ 5,000 में निवेश किया MAX अक्टूबर 2017 को मंच और वास्तविक ऑपरेशन के दौरान $ 1,100 का नुकसान हुआ। इस साल फरवरी में, परिवार की जरूरतों के कारण, मैंने मंच से फंड के एक हिस्से को वापस लेने की योजना बनाई, लेकिन यह पाया कि ग्राहक इंटरफ़ेस एमएएस एमएस लॉग इन करने में असमर्थ रहा है। निकासी के लिए आवेदन में भी देरी हुई है। मुझे बताया गया था कि सिस्टम के अपग्रेड होने के बाद मैं धैर्य से इंतजार कर रहा था। हालांकि, ग्राहक सेवा ने मुझे जवाब नहीं दिया और जब मैंने निकासी के बारे में पूछताछ की तो मुझे भूख लगी। और उस एजेंट ने, जिसने मुझे पैसे जमा करने में मदद की थी, संपर्क से बाहर था। सभी व्यापारियों ने ध्यान दिया मंच के लिए।

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हांग कांग2019-03-01

13 दिसंबर, 2018 को, मैंने एक मंच पर वापसी के लिए आवेदन किया, जिसकी वेबसाइट www थी। MAX sl.com, जबकि मुझे 26 तारीख तक सफल ऑडिट का ईमेल मिला था। शेष राशि में कटौती की गई थी, लेकिन मैंने इसे अपने बैंक खाते में प्राप्त नहीं किया। मुझे ग्राहक सेवा से संपर्क करने में लंबा समय लगा, जिन्होंने कहा कि यह प्रक्रिया में है। मैंने दिन का इंतजार किया है, अभी तक फंड नहीं मिला है।

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हांग कांग2019-01-15