Saya melakukan penarikan pada hari Sabtu, 19 Februari, mereka tidak menarik uang. Saya menempatkan 2 tiket dan mereka tidak menjawab saya. kemudian saya menghubungi dukungan dan mereka setuju untuk mengeskalasi kasus dengan back office dan mereka memberi tahu saya melalui surat, dan mereka tidak mengirim apa pun