Kotak surat QQ mantan tidak dapat login, jadi saya bertanya kepada layanan pelanggan apa yang harus dilakukan, layanan pelanggan mengatakan, saya dapat mendaftarkan ulang kotak surat, informasi kartu ID tetap tidak berubah, lalu saya mendaftar ulang kotak surat baru, mengunggah KTP, dan kemudian saya bertanya kepada layanan pelanggan, bisakah saya menyetor uang sekarang, dia menjawab ya, dan saya melakukan setoran. Setelah menyetor uang, saya menerima email yang mengatakan bahwa informasi KTP digandakan dengan nomor rekening 1763259156@qq.com, dan verifikasi gagal. Layanan pelanggan mengatakan itu akan membantu saya menghadapinya, tetapi itu belum diperbaiki. Dikatakan juga bahwa diskon deposit hanya dapat dinikmati satu kali, jadi dalam hal ini, mengapa tidak memerlukan informasi KTP untuk dilalui sebelum menyetor uang? Bisa menyetor uang, tapi sengaja ditempel di KTP dan tidak bisa menarik uang tanpa lewat, apa alasannya? Saya berharap layanan pelanggan akan campur tangan dalam negosiasi, terima kasih.