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Richiesta di commissione sulla transazione

FX2694926880

6-10 anni

Non verificato

Esposizione

Il mio conto di trading: 953333, 956154, ho generato una commissione di $ 2036 per il trading su questa piattaforma, ma la piattaforma non me l'ha pagata

Originale

索还交易佣金

我的交易账户：953333 ,956154 ,我在该平台交易产生了2036美元的佣金，但是该平台一直不结算给我

Risposta ufficiale da ZFX

Caro utente, buongiorno! Grazie per il tuo commento e lo apprezziamo molto. Capiamo che potresti avere dubbi o incomprensioni riguardo all'evento. Dopo aver verificato, poiché il tuo account non aveva attivato l'auto-ritorno delle commissioni in quel momento, i tuoi ordini di trading non hanno generato commissioni. Per evitare informazioni incomplete o fuorvianti, se hai ancora bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitare a contattarci tramite l'email o il numero di assistenza clienti. Continueremo ad assisterti per il tuo caso.

Originale

亲爱的汇友，您好！感谢您的评论并十分重视，我们理解您对事件可能存在疑虑或误会。经过查询由于您的账户当时并未启用佣金自返，因此您的交易订单并未产生交易佣金。为避免造成信息不完整或误导，若您仍需进一步沟通，欢迎随时通过客服邮箱或客服热线与我们联系，我们将继续为您的案件提供协助。

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