Ho aperto un conto FXGT intorno a maggio di quest'anno e ho depositato un totale di circa 14 milioni di yen. 24/11 A causa della liquidazione forzata di tutte le posizioni su FXGT e delle restrizioni all'utilizzo, i prelievi sono attualmente sospesi. R5/11/24 15:28 Tutte le posizioni sono state liquidate Swap -3.185.248 yen Posizione -3.941.264 yen C'è stata una perdita totale di -7.126.512 yen. Non ricordavo l'accordo forzato e quando ho contattato FXGT, non ho ricevuto risposta alle tre e-mail che ho inviato il 3/10, 9/11 e 17/11, quindi ho deciso di limitare l'utilizzo secondo i termini di FXGT servizio. Ho ricevuto una risposta. Quando ho controllato l'e-mail, ho scoperto che l'importo superava il patrimonio netto inserito all'apertura del conto, quindi mi è stato chiesto di inviare documenti per confermare la fonte dei fondi e che non avrei potuto utilizzare i fondi finché non fossero passati la recensione. Dato che non ho l'abitudine di aprire le email, non mi sono accorto che mi stavano chiedendo di inviare documenti, quindi non ho inviato nessun documento né contattato, quindi ho forzato la liquidazione di tutte le posizioni, limitato l'utilizzo, e la revisione dei documenti presentati è stata ritardata. I prelievi saranno sospesi fino al passaggio. Al momento ho un saldo di 7 milioni di yen e vorrei ritirare i soldi il prima possibile. Dopo aver consultato il Centro per i consumatori, un avvocato e un conoscente, mi è stato detto che si potrebbe sospettare un riciclaggio di denaro. Poiché non ho commesso alcun crimine, credo che potrò ritirare l'intero saldo, ma Internet è pieno di informazioni su frodi e congelamento unilaterale del conto per motivi convenienti a FXGT. Il mio bambino è nato, quindi passo ogni giorno sentendomi in ansia. Per quanto riguarda i documenti inviati, mi sono stati chiesti più volte documenti aggiuntivi e, sebbene abbia pazientemente continuato a inviare i documenti, non hanno revocato la restrizione sull'utilizzo. Per quanto riguarda la liquidazione forzata, tutte le posizioni saranno costrette a liquidare solo perché si sospetta riciclaggio di denaro? Mi aiuti per favore. Grazie.