このプラットフォームは出金を許可せず、頻繁に凍結されます。そして、マスターに操作を手伝ってもらうように切り替えたら、アカウントを禁止し始めました。-Amillex-真相公開-WikiFX

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Amillex -

真相公開内容 -

このプラットフォームは出金を許可せず、頻繁に凍結されます。そして、マスターに操作を手伝ってもらうように切り替えたら、アカウントを禁止し始めました。

FX2618573357

1年間以内

未検証

真相公開

このプラットフォームには説明が必要です。

原文

这个平台不给出金，一直卡，然后换个大师帮我操作就开始禁我账号

这个平台需要解释

Amillexの公式サイトからの返信

尊敬なるお客様へ平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。当社カスタマーサポートチームは、数週間前よりメールその他の方法で複数回にわたり貴殿との連絡を試みてまいりました。貴殿が人民元で入金された後、USDT形式での出金を申請されましたが、マネーロンダリング防止（AML/KYC）コンプライアンス規制の要件により、この種の資金移動には本人確認と資金源の検証が必要であり、かつ入金時と同じ経路での出金手続きが義務付けられております。現在までに、貴殿より当社へのメール返信や必要な本人確認書類の提出がなされておらず、これが原因で当社はコンプライアンス審査を完了できずにいます。関連する認証手続きが完了するまで、規定通りに提出されていない出金申請は一切処理いたしかねます。ご理解いただきたいのは、当プラットフォームは決して理由なくお客様の正当な出金申請を遅延または拒否するものではありませんが、規制当局とマネーロンダリング防止の義務を厳格に履行しなければならないという点です。貴殿が本人確認及び書類審査にご協力いただければ、貴殿のアカウントは通常取引に戻り、出金資金も貴殿名義の人民元銀行口座へ送金されます。どうぞAmillexカスタマーサポートチームまで至急ご連絡ください。すべてのお客様には統一されたコンプライアンスプロセスに従っていただく必要があることを改めて申し上げます。これは資金の安全性を保証するだけでなく、国際的に通用する業界標準でもあります。当社はすべてのお客様と透明性のある専門的なコミュニケーションを維持し、各お客様の資金安全と法的権益を確保することを心から願っております。 ――Amillexコンプライアンス＆カスタマーサポートチーム

原文

尊敬的客户，您好：我们客服团队在数周前已多次尝试通过邮件及其他方式与您取得联系。您使用人民币入金后，申请将资金以USDT形式出金。根据反洗钱（AML/KYC）合规法规要求，此类资金流动必须经过身份认证与资金来源验证，并需通过与入金一致的渠道办理出金。截至目前，您尚未回复我们的邮件，也未提交完成必要的身份验证资料，导致我们无法完成合规审查。在您完成相关认证前，任何未按规定提交的出金申请都无法被处理。请您知悉，平台绝不会无故拖延或拒绝任何客户的合法出金申请，但我们必须严格履行监管与反洗钱义务。一旦您配合完成身份认证及资料审核，您的账户将恢复正常交易，我们也会将出金资金汇入您本人名下的人民币银行账户。请尽快与Amillex客服团队联系。我们提醒，所有客户都需遵循统一的合规流程，这不仅保障资金安全，也是国际通行的行业标准。我们期待与所有客户保持透明、专业的沟通，并确保每位客户的资金安全与合法权益 —— Amillex合规与客服团队

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