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PrimeXBTが理由もなく出金をブロックしている

FX1722734874

1年間以内

認証済み

真相公開

2週間前にPrimeXBTに入金したのですが、出金処理が拒否されています。サポートチームは問題を解決するどころか、ありきたりな返信ばかりです。「承認されない」という奇妙な言い訳を並べ立てましたが、銀行とクレジットカード会社はどちらもそのような問題は存在せず、入金をブロックすることは決してないと確認しました。それどころか、入金に使用したカードで払い戻しを請求することすらできません。これは、顧客の資金を意図的に確保しようとする試みのように思えます。

原文

PrimeXBT Blocking My Withdrawal Without reason

I deposited funds on PrimeXBT two weeks ago and now they’re refusing to process my withdrawal. The support team keeps sending generic replies instead of solving the problem. They invented a strange excuse about a “Do not honor” issue, but my bank and credit card provider both confirmed this doesn’t exist and that they would never block an incoming payment. On top of that, I can’t even select the same card I used for deposit to request a refund. This looks like a deliberate attempt to trap client funds.