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解決済み

出金不可

対象

問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$801(USD)

時間

36日20時間

調停進捗

香港 11-28

解決済み

FX3639845016

キプロス 10-29

応答

親愛なるお客様 XMをご利用いただき、またご支援を賜り誠にありがとうございます。お客様からご報告いただいた口座689****0の入金問題について、早急に調査いたしました。確認の結果、プラットフォームの専門家がすでに電話でご連絡し、説明を行っております。さらに、当社のカスタマーサービスチームが本件を継続的にフォローアップしており、更新情報が入り次第すぐにご連絡いたします。ご利用いただけます。ご理解いただき、誠にありがとうございます。改めまして、ご理解と継続的なサポートに感謝申し上げます。さらにご質問がございましたら、ぜひXMの公式ウェブサイトにアクセスし、右下の青い疑問符アイコンをクリックして、カスタマーサービスまでお問い合わせください。XMでは月曜日から金曜日まで24時間365日オンラインカスタマーサポートを提供しており、いつでも喜んでご対応させていただきます。あなたへ。よろしくお願いします。

応答

香港 10-23

ブローカーに連絡します。