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내 계정이 몇 달 동안 동결되어 있어서 자금을 인출할 수 없습니다.

FX4736280420

1년 내

인증 되지 않음

2026년 4월부터 D prime 플랫폼이 내게 통지 없이 계정을 동결했습니다. 나는 이메일과 전화를 통해 그들의 공식 고객 서비스에 여러 번 연락했지만, 고객 서비스 관리자가 연락할 것이라는 말만 들었고 지금까지 그들로부터 어떤 전화도 받지 못했습니다. 나는 어떤 불법 거래에도 관여하지 않았으며, 그렇기 때문에 내 $1172.54를 인출할 수 없습니다.

원문

几个月了，账号一直冻结中，无法出金

自2026年4月来，德璞平台未通知本人，把我冻结。多次邮件电话联系官方客服，只是回复让客服经理联系我，但至今未收到对方的任何电话。本人无任何违规交易，导致本人1172.54美金不能出金。