Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação

FX4277182605
Dentro de 1 ano
Verificado

Exposição

JustMarkets, vocês ganham! Depois de 15 dias esperando por um saque, o atendimento ao cliente ficou repetindo as mesmas coisas até eu ter um ataque de nervos! (Experiência real, saque de criptomoeda, juro por Deus que não estou inventando isso) Aí começou um ciclo de pesadelo: Semana 1: Dia 1: A plataforma mostrava "em análise". Compreensível, gestão de risco. Dia 3: Perguntei ao atendimento, "Qual é o status?" Resposta: "Estamos processando, querido." Dia 5: Perguntei ao atendimento de novo, recebi exatamente a mesma resposta com um emoji sorridente. Depósitos supostamente são processados na hora, então você pode perder seu dinheiro rapidinho. Saques? Nem pensar! Os funcionários do atendimento são mestres em enrolação. "Acelerar" significa "continue esperando". Pedir documentos é como espremer pasta de dente, repetindo a mesma coisa de novo e de novo. É pura tática de procrastinação. Agora olhando para minha conta congelada, me sinto uma vítima de PUA.

Texto original

JustMarkets, you win! After 15 days of waiting for a withdrawal, the customer service kept repeating the same things until I had a brain attack! (Real experience, cryptocurrency withdrawal, I swear to God I'm not making this up) Then began a nightmare cycle: Week 1: Day 1: The platform displayed "under review." Understandable, risk management. Day 3: Asked customer service, "What's the status?" Answer: "We're processing it, dear." Day 5: Asked customer service again, got the same exact reply with a smiley face. Deposits are supposed to be processed instantly, so you can lose your money quickly. Withdrawals? No way! The customer service staff are masters of bullshit. "Expedite" means "keep waiting." Asking for documents is like squeezing toothpaste, repeating the same thing over and over again. It's pure stalling tactics. Now looking at my frozen account, I feel like a victim of PUA.

3h

Tailândia

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