Já se passaram mais de dez dias desde o envio do pedido de saque, e para alguns, até vinte dias sem que os fundos tenham chegado. Cada vez que perguntamos ao atendimento ao cliente, o status é sempre 'em processamento financeiro'. As respostas deles são eternamente as mesmas: 'Informamos a equipe financeira sobre sua situação e pedimos que processem seu saque o mais rápido possível', 'Fique tranquilo, seu pedido de saque será atendido em breve', 'Por favor, aguarde com paciência'. No entanto, a cada dia de espera, a ansiedade aumenta como uma maré implacável. Ao escolher esta plataforma inicialmente, a promessa de 'transferências rápidas' foi um fator-chave. Agora, essa promessa desapareceu no ar, e a sensação de não ter a quem recorrer por respostas é verdadeiramente horrível. Cada atualização da página da conta, cada verificação do extrato bancário, só traz decepção. A segurança dos fundos é o básico, a eficiência do saque é a garantia—mas agora, até o tempo mais básico de chegada tornou-se uma incerteza.