EA, bir seferde bir sipariş 0.01 kuralını takip etmeyerek 21 ardışık sipariş verdi ve 600$ kayba neden oldu. Müşteri hizmetleri yöneticisiyle iletişime geçildikten ve teminat çağrısı olmayacağı teyit edildikten sonra, EA bir dakika içinde 21 siparişi tamamladı, ardından EA'nın arızalandığı ve kontrol dışı kaldığını belirten bir grup bildirimi gönderildi. Birkaç dakika sonra, 21 siparişin tamamı zarar etti. kayıplar aynı anda yaşandı. Fonları geri almak için bir talep dosyası oluşturuldu ve 300378 numaralı işlem hesabı işlem kayıtları için kontrol edilebilir. Öğleden sonra 15.00 Pekin saati ile EA'yı kapatma bildirimi yayınlandı, ancak otomatik olarak sipariş vermeye devam etti. Akşam saatlerinde 20.00 civarında, işlem hesabı şifresini değiştirmeme rağmen EA tarafından 2 sipariş daha verildi. Şu anda, hala 450$'ın üzerinde risk var ve 200$ açık zarar bulunuyor.