Ben OEXN platformunda bir yılı aşkın süredir işlem yapmaktayım, her zaman platformun gösterdiği swap oranlarına göre işlem stratejileri belirledim, tüm pozisyonların işlemleri, pozisyon süreleri, kar/zarar planlamaları, platformun uzun süredir gösterdiği ve fiilen uyguladığı swap maliyetlerine göre yapıldı. Şimdi bir yılı aşkın süredir, son zamanlarda hesap kâra geçti, platform swap oranı hatası gerekçesiyle doğrudan MT4 hesabımdan 14343.29 ABD Doları swap ücreti kesti. Kesinti gerçekleşmeden önce, bir yılı aşkın işlem süresince para çekme onayları normal şekilde geçiyordu, hiçbir zaman swap oranı hatası bildirilmemişti, şimdi ise bir yıl boyunca uygulanan uzlaştırma kurallarını geçersiz kılmaya çalışıyorlar, bu yatırımcı haklarına ciddi zarar veriyor. Şimdi talebim, bu usulsüz geriye dönük kesinti olan 14343.29 ABD Doları swap ücretinin iptal edilmesidir.