گاہک نے Slippage کے بارے میں شکایت کی تھی، اور ہم نے پہلے ہی گاہک کو جواب دے دیا ہے اور معاوضہ فراہم کر دیا ہے۔

مارکیٹ بند ہونے سے پہلے نمایاں Slippage تھا۔

ان دو تجارتوں کے لیے، Stop Loss پر عملدرآمد نہیں ہوا حالانکہ Stop Loss کی سطح تک پہنچ گیا تھا، اور مارکٹ 7 بجے کے بعد شروع ہونے کے بعد میں کوئی تجارت نہیں کر سکتا۔

یہ میرے ابتدائی ڈپازٹ آپریشن کی تاریخ کے بارے میں ہے۔ میں نے اس کے بارے میں ایک ای میل بھی بھیجی ہے لیکن کوئی جواب موصول نہیں ہوا۔

سب کو سلام، میں چین سے ہوں، میرا نام XiaoJun ہے اور میرا فون نمبر 13418623124 ہے۔ میں نے 11 نومبر کی رات Ec Markets میں اکاؤنٹ کھولا، Order لگایا اور Stop Loss سیٹ کیا۔ اس کے نتیجے میں، 13 نومبر کو صبح 7 بجے مارکٹ کھولنے کے بعد، یہ ناقابل عمل ہو گیا اور میں نقصان یا منافع کو روک نہیں سکا، جس نے مجھے بہت زیادہ نقصان پہنچایا۔ Slippage $20 ہے، جو بہت سنجیدہ ہے۔ یہ کمپنی EC MARKETS GLOBAL LLC، UK ہے۔