Hỗ trợ khách hàng không tồn tại. Không ai trả lời ticket hỗ trợ, live chat mãi mãi ngoại tuyến. Họ có một Khoản Thưởng Chào Mừng mà tôi đã kích hoạt khi nạp 15USD và tôi nhận được 35USD tiền thưởng, khi tôi đang giao dịch được một nửa, đột nhiên tiền thưởng của tôi bị rút đi mà không đạt bất kỳ Chốt lệnh cưỡng chế Ký quỹ nào. Tôi cảm thấy bị lừa nên đã nhắn tin cho họ nhưng không ai từng phản hồi. TRÁNH XA Sàn giao dịch NÀY BẰNG MỌI GIÁ!!!

Tài khoản của tôi gần đây đã bị đình chỉ sau một giao dịch có lãi trên cặp XAUUSD với lợi nhuận khoảng 16.000 USD. Sau đó, Sàn giao dịch tuyên bố rằng hành vi giao dịch của tôi tạo thành một "mô hình bất thường" và phân loại nó là vi phạm các điều khoản giao dịch của họ. Mặc dù đã yêu cầu một lời giải thích chi tiết và bằng chứng hỗ trợ cho quyết định này, tôi vẫn chưa nhận được một sự biện minh rõ ràng nào cho thấy các giao dịch của tôi đã vi phạm điều khoản cụ thể nào trong Thỏa thuận Khách hàng. Tất cả giao dịch đều được thực hiện thủ công, dựa trên phân tích thị trường của chính tôi, mà không sử dụng bất kỳ công cụ tự động hay thao tác kỹ thuật nào. Sàn giao dịch đã tuyên bố rằng tất cả lợi nhuận sẽ bị hủy bỏ và số tiền tôi đã nạp sẽ không được hoàn lại, điều mà tôi tin là một hành động cực kỳ nghiêm trọng. Tôi hiện đang tìm kiếm một cuộc xem xét minh bạch và giải pháp công bằng cho vấn đề này. Tôi chia sẻ trải nghiệm này để ghi lại tình huống và khuyến khích các nhà giao dịch khác nên thận trọng khi giao dịch với Sàn giao dịch này.

Rất thoải mái khi sử dụng Emar. Rút tiền nhanh, và nạp tiền cũng nhanh chóng. Chênh lệch (Spread) cũng mỏng. Rất thích 🥰🌷

Hoàn toàn lừa đảo Sàn giao dịch Tôi đã có một khoản thanh toán chờ xử lý từ ngày 17 tháng 2 và vẫn đang chờ đợi khoản tiền của tôi và họ không giải phóng khoản thanh toán của tôi, vì vậy tránh xa lừa đảo này và Lừa đảo Sàn giao dịch vui lòng không bao giờ đầu tư vào Sàn giao dịch giả mạo này.

rút tiền. Số tiền: -236.87 USD Ngày: 2026-02-02 05:05 Công ty lừa đảo xin hãy lưu ý.. Tiền của tôi đã bị mắc kẹt trong quá trình rút tiền. Nó vẫn đang chờ xử lý từ 9 ngày nay. Và thậm chí không trả lời trên phiếu hỗ trợ. 4 lần tôi đã gửi phiếu của mình nhưng không có bất kỳ câu trả lời nào.

Khi tôi lần đầu nộp yêu cầu rút tiền, nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia nói: "Hệ thống phát hiện tài khoản của bạn chỉ liên kết với thẻ ngân hàng, dữ liệu tương quan không đủ." Sau đó họ gửi cho tôi một "quy tắc tương quan dữ liệu", nói rằng "giá trị tài sản liên kết phải ≥ 1.5 lần số tiền rút". Họ còn đe dọa tôi: "Nếu không liên kết trong ba ngày, tài khoản của bạn sẽ bị đánh dấu là 'rủi ro cao' và số vốn sẽ bị đóng băng!" Tôi tranh luận với họ, nói rằng tôi không có bất động sản hay cổ phiếu, nhưng nhân viên nói: "Bạn có thể chuyển 100.000 nhân dân tệ vào 'tài khoản ủy thác tài sản' của nền tảng để tạm thời tương quan, sau đó hoàn lại sau khi rút tiền!" Lúc đó tôi mới nhận ra đây là lừa đảo! Tôi yêu cầu rút tiền trực tiếp, nhưng họ thẳng thừng nói: "Yêu cầu tương quan dữ liệu không đạt, yêu cầu rút tiền của bạn bị từ chối!"

Các đơn rút tiền của tôi luôn bị trì hoãn nửa tháng vì "kiểm tra dữ liệu". Nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia khuyên tôi mở "kênh ưu tiên", nói rằng: "Nạp 50.000 tiền đặt cọc, kênh sẽ được mở, dữ liệu được kiểm tra trong vài giây và tiền về trong vòng 2 giờ". Tôi tin lời và chuyển 50.000 mà tôi đang dành dụm để trả góp nhà. Sau ba ngày, kênh vẫn chưa mở, đơn rút tiền vẫn kẹt ở trạng thái "kiểm tra dữ liệu". Tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, họ bảo: "Dữ liệu đặt cọc của bạn chưa đồng bộ. Đợi thêm ba ngày nữa". Ba ngày sau vẫn không có phản hồi, tôi nhắn tin lại thì phát hiện mình đã bị chặn! Tôi không thể gọi được số điện thoại khiếu nại của nền tảng, và không ai trả lời tin nhắn trên trang web chính thức! Sau này tôi mới biết không hề có cái gọi là "kênh rút tiền ưu tiên dữ liệu"—đó chỉ là chiêu lừa để dụ người dùng nạp thêm tiền.

Khi tôi lần đầu nộp yêu cầu rút tiền tại Emar Markets, nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia đã nói: "Dữ liệu tài khoản của bạn không khớp lắm với thông tin định danh. Bạn có thể vượt qua xác minh bằng cách thanh toán phí xác minh 2.000 tệ, và tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn trong vòng 12 giờ." Sau khi chờ 24 giờ không thấy hồi âm, tôi hỏi lại thì họ nói: "Hệ thống xác minh dữ liệu đang được nâng cấp, bạn cần nộp thêm 3.000 tệ phí xác minh nâng cao, nếu không tiền của bạn sẽ bị đóng băng!" Chưa đầy hai ngày sau, họ tiếp tục thông báo: "Hệ thống phát hiện dấu vết dữ liệu nước ngoài trong tài khoản của bạn. Bạn phải nộp 5.000 tệ phí xác minh xuyên biên giới, nếu không yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối vĩnh viễn!" Tôi yêu cầu hoàn lại "phí xác minh" thì họ thẳng thừng tuyên bố: "Phí xác minh đã được sử dụng để kiểm tra dữ liệu và không thể hoàn lại!" Họ còn đe dọa: "Nếu tiếp tục gây rối, tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng!"

Ban đầu, bộ phận chăm sóc khách hàng Malaysia gửi cho tôi hàng ngày "dữ liệu lợi nhuận nền tảng thời gian thực", khẳng định rằng "nhiều người dùng theo dõi dữ liệu và kiếm được 20% mỗi tháng một cách nhất quán". Họ thậm chí tính toán rằng "đầu tư 80.000 nhân dân tệ sẽ kiếm được 16.000 nhân dân tệ mỗi tháng, với thời gian hoàn vốn là sáu tháng". Tôi tin họ và đầu tư 80.000 nhân dân tệ. Trong hai tuần đầu, tài khoản của tôi hiển thị lợi nhuận hơn 3.000 nhân dân tệ, nhưng vài ngày sau, khi tôi đăng nhập, tất cả lợi nhuận của tôi biến mất, hiển thị "lỗ 50.000 nhân dân tệ". Tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, và họ nói, "Đó là lỗi của bạn; dữ liệu được ghi lại rõ ràng, và không liên quan gì đến nền tảng". Tôi chưa bao giờ thực hiện giao dịch thua lỗ! Tôi yêu cầu họ kiểm tra hồ sơ giao dịch của tôi, nhưng họ nói, "Dữ liệu là nội bộ của nền tảng và không thể chia sẻ với người dùng". Rõ ràng họ đã bí mật can thiệp vào dữ liệu tài khoản của tôi và đang cố gắng đánh cắp vốn của tôi! Cái gọi là "cơ sở dữ liệu" của Emar Markets thật là một trò đùa.

Tôi đã mua dịch vụ giám sát dữ liệu thời gian thực của họ vào năm 2023. Lúc đó, nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia nói: "Bất cứ lúc nào bạn có thắc mắc về dữ liệu, cứ thoải mái liên hệ bộ phận hậu mãi. Chúng tôi đảm bảo phản hồi trong vòng một giờ." Tối thứ Tư tuần trước, tôi phát hiện dữ liệu hiển thị trên nền tảng chênh lệch tới 15 điểm so với dữ liệu thị trường thời gian thực. Tôi ngay lập tức liên hệ hậu mãi nhưng không ai trả lời! Tôi chờ cả đêm, đến hôm sau nhân viên chăm sóc khách hàng mới hồi đáp: "Nhân viên hậu mãi đã tan ca. Chúng ta sẽ trao đổi khi họ quay lại." Vì sự chênh lệch 15 điểm và sai sót vận hành này, tôi đã lỗ hơn 30.000 tệ. Ai sẽ bồi thường cho tôi? Tôi yêu cầu giải thích thì nhân viên chăm sóc khách hàng nóng nảy nói: "Lệch dữ liệu đôi khi là chuyện bình thường. Đừng làm quá lên!" Họ thu tiền dịch vụ hậu mãi rồi không thực hiện, khi xảy ra sự cố thì giả chết. Đây chính là "nền tảng dữ liệu" của họ.

Emar Markets hoàn toàn do người Mã Lai điều hành. Họ liên tục khoe khoang về việc "dựa trên dữ liệu", nhưng dữ liệu họ cung cấp hoàn toàn sai sự thật. Tôi đã mất hàng chục nghìn đô la, và giờ tài khoản của tôi đã bị đóng băng. Đây chẳng phải là một vụ cướp trắng trợn sao? Trước đây tôi đã đầu tư dựa trên "báo cáo dữ liệu chính xác" của họ, tuyên bố rằng họ phân tích dữ liệu thị trường theo thời gian thực và đảm bảo lợi nhuận. Tôi đã tin họ và đầu tư 50.000 đô la, nhưng chỉ trong ba ngày, tôi đã mất gần hết, chỉ còn 2.000 đô la! Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng người Mã Lai để xin lời giải thích, nhưng họ không những không thừa nhận sai sót mà còn nói: "Dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Mọi tổn thất là lỗi của bạn!" Thật là một lời dẫn chứng! Hồi đó họ khoe khoang quá nhiều, giờ lại đổ lỗi cho tôi về vấn đề này sao? Tệ hơn nữa, khi tôi cố gắng rút 2.000 đô la còn lại, tài khoản của tôi đã bị...Bị treo! Tôi đã hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng tại sao và họ trả lời, "Hệ thống phát hiện bạn thường xuyên đặt câu hỏi về dữ liệu và xác định bạn là người dùng có rủi ro." Và giờ việc đặt câu hỏi về dữ liệu giả mạo lại là lỗi của tôi sao?

Nền tảng này hoàn toàn do người Malay điều hành, liên tục khoe khoang về "dữ liệu" của họ. Kết quả là có hàng tá vấn đề về rút tiền. Tôi đã nộp đơn rút tiền gần một tháng nay mà chưa thấy đồng nào! Tôi đầu tư tiền vào vì họ quảng cáo cách tiếp cận dựa trên dữ liệu sẽ giúp việc rút tiền hiệu quả và an toàn. Nhưng đến lúc rút tiền, họ bắt đầu chơi xấu. Lần đầu liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng người Malay, họ nói: "Xác minh dữ liệu mất năm ngày làm việc." Tôi đợi. Năm ngày sau, họ bảo: "Có lỗi tích hợp dữ liệu tài chính, phải đợi thêm một tuần nữa." Tôi lại đợi. Giờ đã một tháng trôi qua, họ không trả lời tin nhắn của tôi, thỉnh thoảng chỉ nhắn lại: "Đợi thêm chút nữa, dữ liệu vẫn đang được xác minh." Rõ ràng họ không muốn trả tiền! Emar Markets là một trò lừa đảo toàn tập. Đội ngũ người Malay này không có đạo đức nghề nghiệp, chỉ dùng dữ liệu làm lá chắn để lừa đảo mọi người!