Vào ngày 20 tháng 2, đã xảy ra vấn đề với máy chủ backend của phần mềm, ngăn tôi không thể nạp thêm tiền đặt cọc. Điều này dẫn đến mức độ đặt cọc không đủ và gây ra lệnh yêu cầu đặt cọc thêm. Khi tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ, họ bất ngờ cấm tài khoản của tôi, dẫn đến mất mát 32.697 đô la.