ETO Markets遭控價格異常爆倉37.7萬美元,平台處理態度消極
摘要:近年來美股、期貨、外匯交易愈來愈熱絡,許多投資者因此尋找能滿足自己金融需求的交易平台。近期,外匯天眼在社群平台上看到一位投資人針對ETO MARKETS的爆料,引發網友們的討論,這究竟是怎麼回事?以下就讓我們一起來了解。

近年來美股、期貨、外匯交易愈來愈熱絡,許多投資者因此尋找能滿足自己金融需求的交易平台。近期,外匯天眼在社群平台上看到一位投資人針對ETO MARKETS的爆料,引發網友們的討論,這究竟是怎麼回事?以下就讓我們一起來了解。

12/4,一位投資人在臉書上發布一篇控訴ETO MARKETS的貼文,表示自己因為朋友的緣故,和家人在該平台開了2個帳戶,第一個帳戶操作了一段時間後,結果虧損大約28.4萬美元。
之後這位投資人又開了第二個帳戶並入金10萬美元,原本又虧損了9550.32美元,但11月中旬白銀行情大漲,使他的多單帳面獲利來到35萬美元。然而,就在11/20上午7點開盤時,ETO MARKETS的白銀開盤價格出現異常(22.4612),導致他直接爆倉,但其他平台的開盤價都是23.7左右,價差超過5%,怎麼看都不合理。

這位投資人很快就向平台申訴此事,但一直沒有收到正面回覆,只是要他聯繫經理處理,而平台的銷售代表也推托是外匯流動性提供商的價格異常,並未回覆具體的賠償時間與細節。

眼見ETO MARKETS缺乏解決問題的誠意,他決定向監管機構澳洲ASIC投訴,並且已經得到受理。當他向平台人員反映此事,想知道對方要如何處理這個交易糾紛,結果竟直接被不讀不回。

這位投資人請住在澳洲的朋友前往ETO MARKETS澳洲辦事處溝通,沒想到辦公室裡只有幾個20多歲的年輕人,感覺也不像正式員工,想找個可以負責的對象都沒辦法。

根據這位投資人的分享,雖然上海辦事處負責人曾恢復帳戶並努力尋求溝通管道,但官方總部高層卻指示後台人員刪除證據,幸好他已將所有資料保存備份。在經過詳細的查詢後,他發現ETO MARKETS的老闆叫陳煒,之前就因被中國通緝而潛逃,如今主要在東南亞各國活動,是惡名昭彰的詐騙犯,奉勸所有投資人一定要小心這家交易商。
透過外匯天眼官網搜尋ETO MARKETS,我們會看到這是成立10-15年的區域交易商,使用主標MT4/MT5交易軟體,持有澳洲ASIC全牌照,並且受塞席爾FSA離岸監管,系統評分為8.26。然而,目前爆出的交易糾紛已引起澳洲ASIC的注意。

外匯天眼針對ETO MARKETS交易軟體進行鑑定,發現該平台主標MT4/MT5的伺服器運作正常,並且有提供相關的技術支援,業務與技術成熟,照理說有不錯的風控能力,如今卻發生價格異常的錯誤,著實令人費解。

除了本篇的受害者外,之前外匯天眼曾經收到兩位用戶針對ETO MARKETS的爆料,他們也有類似的遭遇。一位投資人申請出金超過1個月,結果並未得到滿意的回覆,客服人員態度相當冷淡;另一位則是無法出金,帳戶也被禁用而不能做交易。

目前ETO MARKETS的官網仍然可以連線,並且有支援中文介面。該平台提供PRO、BASIC、PRIME、STD等4種帳戶類型,交易品種多元,交易條件也很正常,沒有什麼特別之處。

不過值得注意的是,使用WhoisDog查詢這個網址,我們會發現其設立時間為2022/8/31,預計在2024/8/31到期,只剩下8個多月,時間有點短暫,無法確定是否有長期經營的打算,因此建議投資人為保障個人資金與交易安全,最好暫時避免與ETO MARKETS有業務往來。

總結
最後,外匯天眼要提醒所有用戶,天眼評分是針對交易商業務、牌照、風控、監管、軟體等指數所做的系統評價,會隨著各種查證與用戶回饋而隨時調整。若你發現一家經紀商存在詐騙、造假的問題,都可以向外匯天眼爆料,以此確保市場透明度與其他投資人的權益。
此外,若你有任何想了解的美股、期貨、外匯經紀商,都可以使用外匯天眼APP提供的「券商查詢」功能,確認其監管資訊、使用軟體、交易環境、關係族譜、天眼實勘、整體評分,幫助你做出正確的決策與判斷。


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