外匯券商ActivTrades遭控取消利潤、拒絕出金，平台實際營運情況究竟如何？

近期中東地區衝突升溫，多國啟動撤僑行動，與此同時全球金融也受到衝擊，不少投資人出於避險考量將資金轉入外匯市場。有鑑於此，外匯天眼也收到許多諮詢券商的訊息。其中我們注意到ActivTrades有很高的討論度，今天就讓我們一起了解這是怎樣的交易商。

名稱：ActivTrades

註冊國家、地區：模里西斯

網址：https://www.activtrades.mu/tw；https://www.activtrades.mu/hk；https://www.activtrades.co.uk/hk/；https://www.activtrades.eu/hk；https://www.activtrades.com/hk/

電話：+852 3018 8356；+44 207 6500 567；+1242 603 5200；+359 2 4934393

地址：1st Floor River Court, 6 St Denis Street, 11328, Port Louis, Mauritius

信箱：chinesedesk@activtrades.com；englishdesk@activtrades.bs；englishdesk@activtrades.mu；englishdesk@activtrades.eu；englishdesk@activtrades.com

關於ActivTrades

ActivTrades 是一家獲得FCA許可的經紀公司，專門提供交易服務。可交易的工具包括貨幣、商品、指數、股票、債券和ETF。通過ActivTrades，交易者可以使用MT4和MT5進行線上智能投資。

首先，透過外匯天眼官網查詢ActivTrades，我們會看到這家交易商在全球展業、成立15-20年，使用主標MT4/MT5交易軟體，持有英國FCA全牌照與巴哈馬SCB零售外匯牌照，而且阿聯酋DFSA零售外匯牌照已經被撤銷，加上有未解決客訴過多的問題，風控指數是0，天眼評分也被拉低為7.29。

其實外匯天眼在2023年底就曾經對ActivTrades做過測評，當時該平台的營運狀況正常，監管牌照沒有問題，而且位於英國的持牌地址有通過天眼實勘，因此整體評分比較高，但如今卻不是這麼一回事。

根據外匯天眼於2024/3/1發布的實勘報告，我們的團隊成員前往ActivTrades位於英國的持牌地址1 Thomas More Square London E1W 1YN United Kingdom，雖然有發現商業大樓，但在大廳的目錄並未找到有關ActivTrades的任何資訊，而且大樓已經更名為More Town，因此確認該平台展業場所不存在。

從外匯天眼官網收集的資料可知，ActivTrades展業區域的影響力評級是A，業務範圍涵蓋全球，包括巴西、西班牙、德國、義大利、法國、拉脫維亞、烏克蘭、哥倫比亞、美國，在台灣也有執業，不過目前知名度與評分較低，仍有很大的成長空間。

今年4月與6月，外匯天眼分別收到來自2位用戶對ActivTrades的投訴。一位塞浦路斯投資人表示自己在該平台的帳戶裡有1543美元，想要提款500美元，等了2週卻遭到拒絕，甚至帳戶直接歸零，向客服反映此事，對方卻說已經出金，完全沒有處理的打算。另一位孟加拉投資人則是使用該平台交易獲利33253.79美元，結果平台沒有任何解釋就直接扣除所有利潤。

目前ActivTrades的官網可以正常連線，而且有支援繁體中文介面，可以看出有意經營香港與台灣的投資人，而且還推出了號稱最多可賺5500美元的朋友推薦計畫，提供30%現金返還，期望透過用戶的介紹擴大規模。不過大額返現的門檻其實相當高，並不如宣稱的那麼輕鬆簡單。

總結

整體來看，ActivTrades這家交易商的優點是使用主標MT4/MT5交易軟體，受英國FCA與巴哈馬SCB監管，展業影響力為A；需要留意的是，該平台英國展業場所不存在，加上近期有不少交易糾紛，雖然不排除有被詐騙集團仿冒的可能，但也難免令人卻步，建議對該平台有興趣的用戶最好謹慎評估其安全性。如果你還有其他想要了解的交易商，都可以下載外匯天眼APP查詢評價，為你的交易安全嚴格把關。

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價，初步判斷是否為黑平台

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