ThinkMarkets智匯遭控無法出金！多位投資人申請被凍結，等待一年仍未到帳，平台評價急遽下降

今年5月，外匯天眼曾經針對ThinkMarkets智匯發布測評文章，當時該平台天眼評分雖為7.75，但因為被不少投資人爆料不能出金，存在一定的安全風險。近期「天眼評分4.0」正式上線，針對所有經紀商重新評估，其中ThinkMarkets智匯的評分大幅下降，這家經紀商究竟怎麼了?下面就讓我們深入了解詳情。

名稱：ThinkMarkets智匯

註冊國家、地區：澳洲

網址：https://www.thinkmarkets.com/tw/

電話：+886 801491300

地址：Level 14 ,333 Collins Street, Melbourne VIC Australia 3000；Level 18, 357 Collins St, Melbourne, VIC Australia, 3000；3 Gwen Lane, Sandown, Sandton, 2031 South Africa

信箱：support@thinkmarkets.com.cn；support-jp@thinkmarkets.com；support@thinkmarkets.com

首先，在外匯天眼官網查詢ThinkMarkets智匯，可以看到這家交易商成立10-15年，使用主標MT4/MT5交易軟體，持有澳洲ASIC全牌照、英國FCA與塞浦路斯CYSEC的外匯直通式處理牌照，還有紐西蘭FMA、南非FSCA、塞席爾FSA的衍生品交易許可牌照，看起來似乎沒什麼問題。但過去一年多以來由於有太多未解決客訴，導致該平台風控指數歸零，天眼評分只剩1.74。

2026年6月，一位義大利投資人向外匯天眼投訴ThinkMarkets智匯，指出自己從2025年9月開始向該平台申請出金，一直都沒有到帳，無論是寄信或登入後台詢問進度，客服始終避重就輕不處理，到現在快一年了仍沒有下文。

而這種情況並非個案，去年12月外匯天眼收到來自香港投資人的爆料，表示他2025/4/23在ThinkMarkets智匯開戶並入金7998.4美元，曾成功出金3339.883美元，但從2025/8/26開始，他的出金申請就一直遭平台凍結。他數次向線上客服申訴，但對方都沒給明確答覆，只說已經通知資金部門處理，過了4個月都沒結果，問題也沒解決。截至本文發布時，也差不多過了一年。

2026年1月，又有一位香港投資人投訴ThinkMarkets智匯，指出自己向平台申請出金，過了一個月都沒成功，每次問客服都是「正在處理中」，他不禁納悶，自己又不是大額提款，為何出金審核一個月還沒完成?就目前的情況來看，他應該也還沒領到錢。

查看ThinkMarkets智匯的軟體鑑定結果，可知雖然是主標MT4/MT5，但伺服器數量都不多(MT4有5個，MT5僅2個)，平均速度124.27，而51個IP分布於澳洲、香港、新加坡、中國、泰國、日本，不包含金融主要體系的歐洲與美洲，在行情波動較劇烈時，可能出現點差過大、訂單延遲等問題。

此外，ThinkMarkets智匯的展業區域雖然廣泛，包含俄羅斯、台灣、泰國、美國、阿聯酋、印度、法國、南非、澳洲、哥倫比亞，不過仔細看會發現綜合評分都沒有超過5分，存在一定的安全風險。

根據外匯天眼於2025/12/11發布的實勘報告，我們團隊ThinkMarkets智匯宣稱英國的持牌地址倫敦市新寬街35號新寬街大廈G07室，經現場勘驗後並未發現其展業場所存在的證據。

從外匯天眼收錄的交易數據可以看到，ThinkMarkets智匯的交易活躍度與交易手數明顯低於其他同業，而點差成本是26.83，高於行業均值21.25，獲利能力卻只有46.2。比行業平均58.21少了20%，表現相當不理想。

ThinkMarkets智匯評價與總結

綜合上面的查詢結果，ThinkMarkets智匯由於無法出金的問題遲遲沒有處理、交易數據與系統表現不佳，加上英國展業場所未通過天眼實勘，導致平台風險明顯升高。儘管目前該平台仍持有多家監管機構牌照，並不足以打消投資人的疑慮。

最後要提醒大家，選擇交易商時不只要查看監管牌照，也要確認平台的最新評價、出金情況、爆料紀錄、交易環境，以免誤入詐騙黑平台的陷阱。如果你不確定一家美股、黃金、外匯經紀商是否可信，建議下載並使用外匯天眼APP查詢券商詳情，為你的交易安全嚴格把關。

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價與爆料，初步判斷是否為黑平台

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