منذ حوالي فبراير 2024 ، قمت بتقديم طلبات سحب وتبادل الرسائل البريدية عدة مرات. في مرحلة يونيو ، قيل لي أن بطاقة البنك ستكون جاهزة في غضون أسبوعين ، ولقد كنت أنتظر أن يتم الانتهاء منها حتى أتمكن من السحب. ومع ذلك ، لم أتلق أي اتصال ، وعلى الرغم من الاتصال عدة مرات بعد ذلك ، تم تجاهلي تمامًا. في هذا الوقت ، حاولت تسجيل الدخول أمس بعد وقت طويل ، وظهرت رسالة تفيد بعدم وجود معلومات الحساب ، ولم أتمكن من تسجيل الدخول. (على سبيل المثال ، أنا متأكد من عدم وجود خطأ في معلومات تسجيل الدخول حيث يتم إدارتها في Excel ، وما إلى ذلك) حاولت أيضًا الاستفسار عن الوضعية التي لا يمكنني تسجيل الدخول من خلال المساعدة ، ولكن تم تجاهل ذلك أيضًا ، ولا يزال لا يوجد رد. أدريان ليونج إيك (leongik.raiden@outlook.com) على الرغم من أنه يبدو أنه المسؤول ، إلا أنه تم تجاهله تمامًا منذ البريد الإلكتروني في يونيو. بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون سحب الأموال ، سيكون من الجيد التحقق مما إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول إلى صفحتك الشخصية.

منذ يناير ، لم أتمكن من سحب الأموال. كل شهر ، يتغير الوقت باستمرار ، وهم يتجنبون ذلك فقط. أنا أطلب مساعدة المنصة في سحب الأموال.

تقدم Ridder Trader انتشارات دنيا تنافسية، مما يعد أمرًا رائعًا للمتداولين الذين يهتمون بالتكاليف. بالإضافة إلى ذلك، فإن فريق خدمة العملاء لديهم متجاوب ومفيد، مما يجعل من السهل الحصول على المساعدة عند الحاجة. بشكل عام، أنا راضٍ عن تجربتي حتى الآن.

أنا عضو جديد في ريدر تريدر. اليوم واجهت مشكلة في حساب التداول الحي الخاص بي. لذلك، قمت بالاتصال بالدردشة المباشرة وتواصلت مع إيراسميا. قدمت لي خدمة بكل احترام وأفضل طريقة ممكنة. وبناءً على ذلك، أنا سعيد بخدمة الدردشة المباشرة لديكم. شكرًا لكم

بعد مرور شهرين من التسجيل عبر إحالة صديق، أنا سعيد بالمنصة. إنهم يقدمون انتشارًا بقيمة صفر على الفوركس، بالإضافة إلى السلع (مثل الذهب و USOIL) والمؤشرات (على الرغم من أنني أتاجر فقط بـ Nasdaq 100). يقول معلمي دائمًا أن التركيز هو المفتاح - التداول في كل شيء ليس الطريق إلى النجاح!

تأخرت معاملتك لأنني قمت بإجراء معاملة منذ فترة وتمت معالجتها خلال 23 يوم عمل، لماذا ؟؟؟؟

توقف التداول في أبريل وقدمت طلبًا للسحب. في بعض الأحيان يقال أنه سيستغرق شهرًا ، وفي بعض الأحيان يقال أنه لا يوجد وقت محدد. الآن يقول المكالمة أنه سيستغرق من 3 إلى 6 أشهر. لا يوجد كلام! لم يكن هناك أي إعلان قبل تعليق التداول. لا توجد تفسيرات ، ولا أمل في السحب...

لم أتمكن من سحب الأموال من يناير حتى الآن. القواعد تتغير باستمرار، بما في ذلك حزم الأصول والقوائم، لأسباب مختلفة. تم إلغاء جميع عمليات السحب في الخلفية، ولا توجد أي أخبار حول حزمة الأصول حتى الآن. سيتم قفل رأس المال لمدة 180 يومًا. يرجى التعامل مع هذا الأمر.

لم أتمكن من سحب الأموال منذ يناير. قالت الشركة إنها ستعود إلى طبيعتها بعد عيد الربيع الصيني. طلبوا مني الانتظار حتى مارس. في مارس، لم أتمكن لا تزال لا تستطيع سحب الأموال. قاموا بإعداد حزمة الأصول في أبريل، ولكنها لم تنته بعد. يتغير باستمرار ولا يوجد وقت دقيق. يرجى مساعدتي في سحب الأموال.

الآن لم يتم تشغيل المنصة بشكل فردي، ويرغب في الانتقال. وقالت الإشعارات أنه لا يمكنك سحب الأموال، بل يجب شراء أسهم الشركة وتأمين المركز لمدة 180 يومًا. وانتظر حتى يتم إدراج الشركة قبل سحب الأموال.

تم تأخير السحب لأكثر من 3 أشهر، والآن سيستمر تأخير السحب.

1. لم يتم استلام سحب الأرباح في فبراير بعد. في البداية، قيل أنه سيتم الانتهاء منه قبل 25 مارس. الآن يقال إنني بحاجة إلى التقدم بطلب للحصول على بطاقة بنكية، ويجب أن يكون قبل 25 أبريل. 2. منذ أبريل، تم إيقاف المعاملات المصرفية على MT5، وقيل أيضًا أنه سيتم شراء حزم الأصول المالية بدلاً من ذلك، وكانت القواعد تتغير في كثير من الأحيان.